1. Varför kommer inte Ixquick ihåg de preferenser jag har sparat i ”Mina inställningar”?
Dina preferenser finns lagrade i din egen webbläsare i en liten datafil som kallas ”kaka”. Om din webbläsares förmåga att lagra kakor har inaktiverats kommer dina preferenser att gå förlorade varje gång du startar om webbläsaren.

Du kan använda Hjälpfunktionen i din webbläsare för att ta reda på hur man tillåter lagring av kakor.
(Ixquicks kakor är anonyma och helt säkra att använda.)

If your Ixquick settings are still lost after re-starting your browser, your browser's privacy preferences may need to be adjusted. In case you have set your browser preferences to delete all Cookies after your browser is shut down, there is an option available to make an exception for Ixquick's preferences cookie by inserting "ixquick.com" - [WITHOUT the www] - usually under the Privacy tab.

It is also possible you have installed some third-party application(s) which clear(s)/delete(s) your browser history, cache including cookie information. We know third-party applications such as CCleaner, System Mechanic etc. delete various files (including temporary files) and browsing information during their "system cleanup" run. These softwares provide several configuration options to control various functionalities.

Please note some browsers have a "delete data" feature (clears/deletes data on every exit) which deletes browsing data, history as well as "cookies information".It is possible you have "checked" this option (which is available in IE8 under "General" tab, browsing history). Moreover, with release of IE7, the add-ons support has been added in IE7 & IE8. There are numerous third party add- ons (such as Family Watch Bar, Paper Shredder etc.) which delete browsing data and cookie information automatically.

2. Is there a charge to use Ixquick? And how does Ixquick generate its income?
Using Ixquick is completely free.
We display up to three relevant sponsored search results on top of the result page (and mostly two near the bottom)- clearly indicated by a contrasting background color. That's where our income comes from. Very important is that - contrary to other search engines - Ixquick does NOT share any privacy sensitive user data (IP address) with the provider of these ads, safeguarding your privacy.

3. Hur installerar jag Ixquick i min webbläsare?
Ixquick-insticket gör det möjligt att söka direkt via sökrutan i din webbläsare, utan att installera något verktygsfält.

Här hittar du Ixquick-insticket och instruktioner om hur du installerar det:
http://ixquick.com/sve/download-ixquick-plugin.html

4. Ixquick verkar bara visa en liten del av det totala antalet resultat som den hittar. Hur kan jag få tillgång till de resultat som Ixquick inte visar?
På Ixquick tror vi på kvalitet framför kvantitet – vårt mål är att förse dig med de mest relevanta resultaten. Dessa resultat är de som många olika sökmotorer, som använder olika metoder, har ansett viktiga.
Vi har valt dessa resultat ur en mycket större samling ”matchande resultat”, av vilka de flesta troligen inte är särskilt relevanta. Ixquick ger oftast runt 50–70 relevanta resultat, mer än tillräckligt för de flesta sökningar.

5. Går det att göra så att webbadresserna på resultatsidorna sticker ut mer?
Ja. Klicka på glödlampan i övre högra hörnet på skärmen tills en vit webbsida dyker upp. Den tillhörande resultatsidan visar webbadresserna i en mer iögonfallande grön färg.

6. Varför kan jag inte hitta ett visst land i Ixquicks internationella telefonkatalog?
xquicks internationella telefonkatalog är just nu tillgänglig för 32 länder. Vi håller på att lägga till nya länder, men detta tar tid eftersom vi omsorgsfullt väljer ut nationella telefonkataloger som ger konsekventa, pålitliga resultat.

7. Går det att ändra utseendet på Ixquicks webbsida?
Ja, det gör det! I övre högra hörnet på Ixquicks webbsida finns en liten glödlampa. Om du klickar på glödlampan får du se fyra olika utformningar av webbsidan. Sedan kan du gå till ”Mina inställningar” och spara din favoritutformning till nästa gång du besöker Ixquick.

8. Hur kan jag ta bort min egen post från den internationella telefonkatalogen?
Gå till http://ixquick.com/do/ipd_optout.pl?lui=svenska och fyll i formuläret där så detaljerat som möjligt. Fler detaljer hjälper oss att ta bort din post fortare.

9. Hur registrerar jag min webbplats hos Ixquick?
Ixquick är en metasökmotor. Vi söker via många andra sökmotorer och kombinerar resultaten de ger. Ju fler sökmotorer som rankar din webbplats högt för ett visst sökord, desto högre blir din rankning för det sökordet i Ixquick.

Eftersom vi inte manipulerar resultaten av denna process på något sätt, kan du inte registrera din webbplats hos Ixquick.

Du kan läsa mer om Ixquicks filosofi och metoder på: http://ixquick.com/sve/what-makes-ixquick-special.html