Preguntas y Respuestas Sobre Privacidad




P: ¿Por qué Ixquick hizo cambios drásticos en junio de 2006 y en enero de 2009?

Más allá de esforzarnos por ofrecerles a nuestros usuarios los mejores resultados posibles de búsqueda de la Web, también nos interesa mucho resguardar su privacidad. Con otros motores de búsqueda, millones de ciudadanos honrados en todo el mundo se exponen a graves invasiones de la privacidad mientras hacen búsquedas inofensivas en Internet.
Pensamos que el derecho a la privacidad es uno muy importante que vale la pena defender.
Estos fueron los principios que guiaron la decisión de Ixquick en junio de 2006 cuando comenzamos con nuestra iniciativa de privacidad. Nuestra determinación de ofrecerles a nuestros usuarios el mejor motor de búsqueda posible en cuanto a privacidad sólo es más fuerte desde ese entonces. Por eso nos complace poder dejar de registrar totalmente las direcciones IP en enero de 2009.


P: ¿Alguna vez Ixquick ha extraído información de sus datos de búsqueda para uso comercial antes de 2006?

A lo largo de su historia antes de junio de 2006, Ixquick nunca ha utilizado las direcciones IP ni las cookies de identificación única para otro propósito más que rastrear sus propias estadísticas y mejorar el rendimiento de su sitio. A diferencia de la mayoría de nuestros competidores, somos una compañía independiente y no podemos combinar los datos de los usuarios con otros servicios que ofrecemos. Como tal, estos registros no tienen valor comercial alguno para nosotros. Desde junio de 2006, y en especial después de enero de 2009, no hay nada para extraer.


P: ¿Cuál es la política de Ixquick ahora respecto de las direcciones IP y el uso de cookies de identificación?

Direcciones IP: Ixquick no registra las direcciones IP de nuestros usuarios legítimos.
Cookies: Ixquick eliminó el uso de cookies de Id. única a partir del 6 de junio de 2006.
Ixquick sólo utiliza una cookie anónima que se usa para recordar las preferencias de búsqueda que guardó para su próxima visita. Para aquellos que prefieren una operación "libres de cookies", Ixquick ofrece el generador de URL.


P: ¿Por qué es tan importante no almacenar la dirección IP o la cookie de identificación única?

Las personas pueden tener una dirección IP estática o una dirección IP dinámica que cambia de un día para el otro. Si tienen una dirección IP estática, uno puede reconstruir su historial de búsquedas con tan solo esa dirección IP. Si tienen una dirección IP dinámica, uno puede reconstruir su historial de búsquedas de hoy, pero no el de ayer. Sin embargo, el proveedor de servicios de Internet (IPS) del usuario puede proporcionar el vínculo faltante entre las diferentes direcciones IP. La identificación de usuario único también se puede utilizar para unir las diferentes direcciones IP.
Entonces la dirección IP es única para el ordenador o el enrutador específico, pero puede cambiar de un día para el otro. La identificación de usuario, sin embargo, es única para el motor de búsqueda o sitio web específico.
La combinación de ambos da como resultado muchas posibilidades de rastrear el comportamiento de los usuarios, en especial para los conglomerados de Internet con varios servicios en los que se puede combinar la información de los usuarios.
En general el rastreo en un solo sitio se hace con el propósito de generar estadísticas de uso, mientras que el rastreo en diferentes sitios con las llamadas cookies de terceros, habitualmente es empleado por las compañías de publicidad para crear perfiles de usuarios anónimos. Estos perfiles luego se utilizan para dirigir publicidad (deciden qué imagen de publicidad mostrar) según el perfil del usuario. Pero las compañías de publicidad son tan solo un grupo de los muchos que están interesados en los perfiles de usuarios. Ixquick no registra direcciones IP ni utiliza cookies de identificación única.


P: Es maravilloso que Ixquick no almacene mi dirección IP, pero ¿qué sucede con los terceros?

Ixquick no comparte su información personal con ningún tercero incluidos otros motores de búsqueda y el proveedor de sus resultados patrocinados.


P: ¿Cómo Ixquick obtiene dinero si no almacena ni vende mis datos personales?

Ixquick muestra una cantidad limitada de resultados patrocinados relevantes al principio y al final de la página de resultados.
Cada vez que se hace clic en estos resultados patrocinados, Ixquick recibe una tarifa mínima del anunciante.


P: Estoy recibiendo anuncios personalizados o localizados cuando utilizo Ixquick.com. ¿Cómo es posible?

Siempre que realice una búsqueda en Ixquick, no se registrará su BÚSQUEDA, DIRECCIÓN IP ni IDENTIDAD, ni tampoco se colocarán COOKIES DE RASTREO en su navegador. Además nuestro CIFRADO SSL garantiza que ni el proveedor de servicios de Internet ni los hackers puedan interceptarlo. Nunca será visto por ninguno de los motores de búsqueda que consultamos.

Esa protección se aplica al 100% de sus BÚSQUEDAS. Sin embargo, cuando HACE CLIC en un resultado de búsqueda, así lo obtenga por nosotros, Bing, Yahoo o cualquier otro motor de búsqueda, usted SALE del motor de búsqueda que le proporcionó el vínculo y visita OTRO SITIO. Una vez que salga de Ixquick, cualquier sitio que visite podrá verlo, registrarlo y rastrearlo, incluidos todos sus afiliados y socios de publicidad, marketing y rastreo.

Para evitarlo, puede utilizar Ixquick Proxy, que le permite visitar sitios web de terceros MEDIANTE IXQUICK sin que nadie lo vea, ni siquiera el sitio web o sus asociados.

Para obtener más información sobre Ixquick Proxy y cómo funciona, observe nuestro video instructivo aquí: Vea el Vídeo de Proxy


P: ¿Cómo puedo estar seguro de que Ixquick cumple sus promesas?

Nuestra política de privacidad se confirma de manera rutinaria por Europrise, el Sello Europeo de la Privacidad. El Sello Europeo de la Privacidad (EuroPriSe) ofrece una marca de confianza transeuropea de la privacidad, está emitida por un tercero independiente y certifica el cumplimiento, por parte de los productos informáticos y de los servicios basados ​​en la informática, de las normativas europeas sobre privacidad y seguridad de datos. Para más información sobre el Sello Europrise, por favor, haga clic aquí.



P: ¿Qué son las “cookies”? ¿Ixquick utiliza alguna?

Una cookie es un pequeño trozo de dato que se envía y se guarda en el disco duro de su equipo al visitar un sitio. Ixquick utiliza sólo una cookie llamada “preferencias”. Esta cookie es para recordar las preferencias de búsqueda que guardó para su próxima visita. Caduca después de que no ha visitado Ixquick durante 90 días y es anónima.


P: ¿Cómo es que Google puede instalar una cookie en mi navegador cuando nunca uso Google?

Esto no tiene nada que ver con Ixquick. Se puede ejecutar una cookie de Google llamada “PREF” cuando usa Firefox o Chrome como navegador, sin importar si usted visita google.com o cualquier otro sitio. Hay una razón técnica por la cual esto sucede. Se puede encontrar más información aquí. Una forma de evitar esto es desactivar o limitar el uso de cookies. Esto es algo que Ixquick recomienda desde una perspectiva de privacidad. Para Firefox, vaya a “Preferencias” ->“Privacidad”; para Chrome, vaya a “Opciones” ->“Avanzada” y desactive las cookies.
Le comunicamos que cuando visione un vídeo de YouTube, ya sea en Ixquick o en cualquier otra página, la protección de su privacidad será la misma que si lo visionara directamente en youtube.com. Se comunicará a YouTube que usted está visionando el vídeo, y es posible que se instale una cookie de YouTube en su navegador.


P: ¿Cómo utiliza Ixquick los archivos de registro limitado que guarda?

Como motor de búsqueda de máxima privacidad, no registramos las direcciones IP de los usuarios. Tampoco registramos las solicitudes de búsqueda en sí mismas. Para ofrecer a nuestros usuarios el mejor producto posible, conservamos información sobre el desempeño (velocidad) con fines de mantenimiento y datos estadísticos generales, como el idioma o el uso de categorías.


P: ¿De qué se trata el servicio “Ixquick Proxy” agregado recientemente?

El “Ixquick Proxy” amplía las excelentes protecciones de la privacidad que obtiene de nuestro motor de búsqueda para cubrir también sus actividades de exploración. Nuestro proxy le permite explorar los sitios web de terceros en forma segura y anónima, sin transferir ninguna información privada, que permita identificarlo personalmente. Significa que ahora puede navegar en la web de manera tan anónima como cuando realiza una búsqueda con Ixquick.


P: ¿Cómo funciona?

El proxy le permite ver páginas web de terceros cargadas a través de los servidores de Ixquick. Puede encontrar detalles acerca del funcionamiento en la página “Explicación de Ixquick Proxy”.El proxy le permite ver páginas web de terceros cargadas a través de los servidores de Ixquick. Puede encontrar detalles acerca del funcionamiento en la página “Explicación de Ixquick Proxy”.


P: ¿Funcionará el proxy si Javascript no está seleccionado?

Sí, el proxy funcionará bien, aunque algunos mensajes no aparecerán más.


P: ¿Cómo el proxy ha mejorado la posición de Ixquick en la industria de la búsqueda?

Ixquick lidera la industria de la búsqueda en los asuntos de privacidad y estamos constantemente en busca de maneras innovadoras de proteger a nuestros usuarios. Somos el primer y único motor de búsqueda en proporcionar búsqueda anónima certificada y conexiones encriptadas (SSL), y ahora somos el único motor de búsqueda en ofrecer exploración proxy anónima. La navegación proxy es sólo una forma más por la cual nos ganamos nuestra reputación como “el motor de búsqueda más privado del mundo”. Es posible que algunas características de esta página no funcionen debido a que el código de Javascript se elimina por razones de seguridad.


P: ¿Qué otras medidas ha tomado Ixquick para proteger mi Privacidad?

A diferencia de otros motores de búsqueda, Ixquick utiliza el llamado método POST (en lugar del método GET) para mantener sus términos de búsqueda fuera de los registros de los administradores web de los sitios a los que usted accede desde los resultados. Los términos de búsqueda brindan mucha información sobre lo que usted está pensando, es por eso que son una cuestión de privacidad. Con el método POST que utiliza Ixquick, sus términos de búsqueda se suprimen. Esto puede causar que aparezca el mensaje "La página web ha expirado" e impida crear accesos directos de las páginas de resultados. Para crear accesos directos, puede utilizar el botón "Guardar esta búsqueda como marcador" que aparece a la derecha de la página de resultados. Alternativamente, puede deshabilitar completamente la opción "Usar POST vs. GET" en configuración.


P: ¿Podría darme otro ejemplo de hasta qué pequeño detalle ha llegado Ixquick para proteger la privacidad de sus usuarios?

Existen varios, pero hay uno que se trata de un proceso único de dos pasos que hemos hecho para darle acceso a las populares, pero invasivas redes sociales, Facebook y Twitter, a través de sus widgets.


P: ¿Ixquick admite el protocolo SSL (HTTPS)?

Por defecto, los servidores de Ixquick se han configurado para funcionar con HTTPS. Convierten cualquier solicitud normal HTTP en una solicitud HTTPS, ya que funciona mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer) segura y encriptada y por lo tanto protege mejor la privacidad de nuestros usuarios. SSL es un protocolo de encriptación que está disponible en la mayoría de los exploradores. Establece una conexión segura entre su explorador y los servidores de Ixquick. Ixquick recomienda utilizar SSL para esconder sus términos de búsqueda de quienes podrían estar monitoreando el tráfico entre su explorador y los servidores de Ixquick. (El único inconveniente de la utilización de SSL es un poco más de tiempo de procesamiento.) Si prefiere utilizar HTTP, puede cambiar esta configuración en Configuración deshabilitando SSL.


P: ¿Dónde están ubicados los servidores de Ixquick?

Ixquick posee clústeres de servidores en los Países Bajos y los Estados Unidos. Ixquick normalmente enruta las búsquedas europeas a los servidores europeos, las búsquedas estadounidenses a los servidores de EE. UU. y las búsquedas de otros países al lugar más próximo. En el caso poco probable de que haya un problema en una de las instalaciones, la otra instalación manejará las búsquedas por un breve período.


P: En vista de las revelaciones de PRISM, es posible que algunos usuarios deseen evitar conectarse a los servidores en los Estados Unidos. ¿Cómo lo hace?

Puede configurar esta preferencia en Settings (Configuración) o leer el artículo en nuestro centro de asistencia para saber cómo hacerlo.


P: ¿Cómo puedo obtener más información sobre los problemas de privacidad de otros motores de búsqueda?

Los motores de búsqueda habitualmente no hablan sobre sus esfuerzos para usar y combinar información. Sus políticas de privacidad pueden proporcionar alguna orientación sobre cuáles son sus intenciones. Entonces lo que mejor que se puede hacer es buscar las políticas de privacidad. La política de privacidad de Ixquick es transparente y clara y se puede encontrar aquí.


P: ¿Por qué otros motores de búsqueda todavía no siguen la iniciativa de Ixquick?

Después de la historia de AOL, algunos motores de búsqueda de inmediato comentaron que no dejarán de registrar los datos personales de sus usuarios. Los competidores de Ixquick generalmente son muy importantes y a menudo son motores de búsqueda de propiedad pública. Un parte tan grande de los valores de estas compañías se basa en la habilidad que tienen para extraer datos de sus usuarios, ellos no pueden darse el lujo de abandonar esta actividad. Las presiones comerciales para mejorar la eficacia de la publicidad, otros servicios comerciales y las oportunidades de ganancias que surgen al combinar datos recopilados de varios servicios a fin de cuentas llevarán a estas compañías a abusar cada vez más de su privacidad.
Aunque últimamente Yahoo, Google y MSN han anunciado que disminuirán el tiempo de retención de datos, sus verdaderas intenciones son dudosas. La manera en que las direcciones IP se convierten en "anónimas" y la capacidad de seguir combinando los datos de búsqueda a través del uso de las cookies de identificación y los nombres de acceso hace que sus promesas parezcan mucho menos ciertas de lo que aparentan. Lea más sobre esto aquí.


P: Donde puedo encontrara mas información acerca de este tema de la intimidad?

Las paginas web de varias organizaciones de intimidad son un buen punto de inicion para localizar información acerca de este tema. Ixquick recomienda:
http://privacyrights.org/
http://www.eff.org/
http://epic.org
http://worldprivacyforum.org/
https://en.wikipedia.org/wiki/2013_global_surveillance_disclosures


P: ¿Cuál es la visión de Ixquick para el futuro cercano sobre la privacidad de los motores de búsqueda?

En general vemos que la amenaza a la privacidad en Internet es cada vez mayor y, en especial, se ve más afectada la privacidad de los usuarios de los motores de búsqueda. Las redes publicitarias, los motores de búsqueda y las agencias gubernamentales, todas, han avanzado en sus esfuerzos por explotar los datos de búsqueda personales. El lado positivo es que sin duda cada vez son más los usuarios que toman consciencia de esto, aunque sea un proceso lento. La presión política resultante, en especial en la UE, ayuda a forzar a los motores de búsqueda más importantes a mejorar sus políticas de privacidad. Sólo hay una solución real a este problema: no almacenar los datos o borrarlos rápidamente. Sólo así los datos estarán a salvo de las futuras violaciones a la privacidad.


Ixquick continuará incondicionalmente con su misión de ofrecerle excelentes resultados con la mayor confidencialidad posible.


P: Qué significa el programa de vigilancia masiva en Internet del gobierno de EE. UU. "PRISM" para Ixquick?

En junio de 2013, The Washington Post y The Guardian revelaron un programa de vigilancia masiva en Internet del gobierno de EE. UU. denominado 'PRISM'. Informan de que la NSA y el FBI han accedido directamente a los servidores de nueve proveedores de servicios de Estados Unidos, que incluyen Facebook, Microsoft, Google, Apple, Yahoo, YouTube, AOL y Skype, y comenzaron este programa de vigilancia hace al menos siete años. (diapositivas aclaratorias)

Estas revelaciones están sacudiendo el debate internacional.

Ixquick siempre ha sido muy franco cuando se trata de proteger la privacidad y las libertades civiles de las personas. Así que no le sorprenderá que seamos un rival fuerte de los extendidos e inexplicables programas de espionaje como PRISM. En el pasado, incluso los programas de vigilancia gubernamentales que se empezaron con buenas intenciones se han convertido en herramientas de abuso, por ejemplo, el seguimiento de los derechos civiles y manifestantes contra la guerra

Programas como PRISM socavan nuestra privacidad, perturban la fe en los gobiernos y son un peligro para el Internet libre.

Ixquick y su motor de búsqueda hermano, StartPage, nunca en sus 14 años de historia han proporcionado un solo byte de datos de usuario al gobierno de los EE.UU. o a cualquier otro gobierno o agencia. Ni bajo PRISM, ni bajo ningún otro programa en los EE.UU., ni bajo cualquier programa en cualquier parte del mundo.

Así es como somos diferentes:

  • Ixquick no almacena ningún dato de usuario. Dejamos esto perfectamente claro para cualquiera, incluyendo cualquier agencia gubernamental. No guardamos las direcciones IP de nuestros usuarios y no usamos cookies de seguimiento, por lo que literalmente no hay datos sobre usted en nuestros servidores para el acceso. Ya que ni siquiera sabemos quiénes son nuestros clientes, no podemos compartir nada con Gran Hermano. De hecho, nunca hemos recibido ni una sola petición de una autoridad gubernamental para suministrar datos de los usuarios en los catorce años que llevamos en el negocio.

  • Ixquick utiliza por defecto encriptación (HTTPS). La encriptación previene el espionaje. Sus búsquedas están encriptadas, por lo que otros no pueden "acceder" a la conexión de Internet para espiar lo que está buscando. Esta combinación de no almacenamiento de datos junto con el uso de un cifrado fuerte para las conexiones es clave para proteger su privacidad.

  • Nuestra empresa está localizada en los Países Bajos, Europa. La jurisdicción de EE.UU. no se aplica para nosotros, al menos no directamente. Cualquier solicitud o demanda de CUALQUIER gobierno (incluyendo los EE.UU.) para entregar datos de usuario será comprobada minuciosamente por nuestros abogados y no se aplicará a menos que la ley que actualmente se aplica para nosotros nos lo requiera innegablemente. E incluso en esta situación hipotética, nos referimos a nuestro primer punto; no tenemos ningún dato de usuario para facilitar. Nunca cooperaremos con programas de espionaje voluntario como PRISM.

  • Ixquick no puede ser forzado a iniciar el espionaje. Dada la fuerte protección del derecho a la privacidad en Europa, los gobiernos europeos no pueden empezar a forzar a los proveedores de servicios como nosotros a implantar un programa de espionaje exhaustivo sobre sus usuarios. Si esto cambiara, pelearíamos hasta el final.


Privacidad. No es solo nuestra política, ¡es nuestra misión!