Perguntas e Respostas Sobre Privacidade




P: Por que a Ixquick decidiu tomar medidas súbitas em junho de 2006 e em janeiro de 2009?

Além de nos esforçarmos para oferecer aos nossos usuários os melhores resultados possíveis em pesquisas na web, também damos grande importância à proteção da privacidade deles. Com os outros mecanismos de pesquisa, milhões de cidadãos honestos do mundo todo se expõem a invasões de privacidade sérias enquanto fazem pesquisas inocentes pela internet.
Consideramos o direito à privacidade um direito muito importante e que vale a pena ser defendido. Esses foram os princípios que orientaram a decisão da Ixquick em junho de 2006, quando começamos nossa iniciativa de privacidade.
Nossa determinação de oferecer a nossos usuários o melhor mecanismo de pesquisa de privacidade possível só aumentou desde então. É por isso que estamos satisfeitos de termos alcançado a possibilidade de parar a gravação de endereços IP em janeiro de 2009.


P: A Ixquick alguma vez explorou os dados contidos nas pesquisas para uso comercial antes de 2006?

Em sua trajetória anterior a junho de 2006, o Ixquick nunca utilizou os endereços IP nem os cookies de ID exclusivos para nada além do rastreamento das suas próprias estatísticas e da melhoria do desempenho do nosso site. Ao contrário da maioria dos nossos concorrentes, somos uma empresa independente e não conseguimos combinar dados dos usuários com outros serviços que oferecemos. Sendo assim, esses registros não têm valor comercial para nós. Desde junho de 2006, e especialmente depois de janeiro de 2009, não há nada para explorar.


P: Qual é agora a política da Ixquick com relação a endereços IP e utilização de cookies de ID?

Endereços IP: O Ixquick não registra os endereços IP de nossos usuários legítimos.
Cookies: O Ixquick aboliu o uso de cookies de identificação exclusiva em 6 de junho de 2006.
O Ixquick usa apenas um cookie anônimo, que é usado para lembrar as preferências de pesquisa salvas para a sua próxima visita. Para quem prefere uma operação "sem cookies", o Ixquick oferece o gerador de URLs.


P: Por que é tão importante não armazenar endereços IP nem cookies de ID de usuários?

As pessoas podem ter um endereço IP estático ou um endereço IP dinâmico, que muda de um dia para outro. Se elas tiverem um endereço IP estático, é possível reconstruir o histórico de pesquisa usando apenas aquele endereço IP. Se elas tiverem um endereço IP dinâmico, é possível reconstruir seu histórico de pesquisa de hoje, mas não o de ontem. O ISP do usuário, porém, pode fornecer o link faltante entre os vários endereços IP. O ID exclusivo de usuário também pode ser utilizado para vincular diferentes endereços IP.
Assim, o endereço IP é exclusivo para o computador ou roteador específico, mas pode mudar de um dia para o outro. O ID do usuário, no entanto, é exclusivo para um mecanismo de pesquisa ou site da web específico.
A combinação de ambos fornece extensas possibilidades de se rastrear o comportamento dos usuários, especialmente para conglomerados da internet com múltiplos serviços, nos quais as informações dos usuários podem ser combinadas.
O rastreamento dentro de um site é tipicamente feito com o objetivo de produzir estatísticas de utilização, enquanto o rastreamento de sites usando os chamados cookies de terceiros é tipicamente realizado por agências de publicidade para produzir perfis de usuários anônimos. Esses perfis são então utilizados visando a propaganda (decidindo qual imagem de propaganda mostrar) de acordo com o perfil do usuário. Mas as agências de publicidade são apenas um grupo entre os muitos que podem ter interesse em perfis de usuários. O Ixquick não registra os endereços IP nem utiliza os cookies de ID exclusivos.


P: É ótimo que o Ixquick não armazene meu endereço IP, mas e os outros provedores?

O Ixquick não compartilha suas informações pessoais com terceiros, inclusive outros mecanismos de pesquisa e o provedor de seus resultados patrocinados.


P: Como o Ixquick ganha dinheiro se não armazena nem vende meus dados pessoais?

O Ixquick mostra uma quantidade limitada de resultados patrocinados relevantes na parte superior ou inferior da página de resultados.
Toda vez que alguém clica nesses resultados patrocinados, o Ixquick recebe uma taxa simbólica do anunciante.


P: Estou recebendo anúncios personalizados ou localizados quando uso Ixquick.com. Como isso é possível?

Sempre que pesquisar com o Ixquick, a sua PESQUISA não é registada, o seu ENDEREÇO IP não é registado, a sua IDENTIDADE não é registada, não são colocados COOKIES DE CONTRROLO no seu browser e a nossa ENCRIPTAÇÃO SSL garante que o seu ISP ou hackers não o vigiam. Nunca é visto por qualquer um dos motores de pesquisa consultados.

Essa protecção aplica-se 100% às suas PESQUISAS. Contudo, quando CLICA num resul tado de pesquisa, quer o tenha obtido através de nós, do Bing, do Yahoo ou de qualquer outro motor de pesquisa, SAI do motor de pesquisa que lhe facultou a ligação e acede a OUTRO SÍTIO QUALQUER.

Sempre que sai do Ixquick, pode ser visto, re gistado e controlado pelo website ao qual acede, e ainda por todos os parceiros e afiliados de publicidade, marketing e controlo do website em causa. Para evitar isto, pode utilizar a proxy do Ixquick que lhe permite visitar websites de terceiros ATRAVÉS DO IXQUICK sem que ninguém, incluindo o website e seus parceiros, o consigam ver.

Para saber mais sobre a proxy do Ixquick e sobre como funciona, veja o nosso pequeno vídeo de instruções aqui: Assista ao Vídeo Proxy


P: Como posso ter a certeza de que o Ixquick cumpre as suas promessas?

A nossa política de privacidade é continuamente confirmada pelo Europrise, o Selo de Privacidade Europeu. O Selo de Privacidade Europeu (EuroPriSe) oferece uma marca de confiança de privacidade transeuropeia emitida por uma organização independente de certificação de conformidade de produtos de TI e serviços de TI com os regulamentos europeus em matéria de privacidade e segurança de dados. Para mais informações sobre o Selo Europrise, por favor, clique aqui.



P: O que são cookies? O Ixquick utiliza algum?

Um cookie é um pequeno dado que é enviado e salvo no disco rígido do seu computador quando você visita um site. O Ixquick usa apenas um cookie chamado "preferências". Esse cookie serve para lembrar as preferências de pesquisa salvas para a sua próxima visita. Ele perde a validade se você deixar de visitar o Ixquick durante 90 dias, e é anônimo.


P: Como o Google pode instalar um cookie em meu navegador quando nunca uso o Google?

Isso não tem nada a ver com o Ixquick. Você pode configurar um cookie do Google chamado “PREF” ao usar o Firefox ou Chrome como navegador, mesmo sem acessar google.com ou qualquer outro site. Isso acontece por um motivo técnico. Mais informações estão disponíveis em aqui. Uma forma de impedir que isso ocorra é desativar ou limitar o uso de cookies. Essa é uma recomendação do Ixquick do ponto de vista da privacidade. No Firefox, acesse “Preferências” -> “Privacidade” e, no Chrome, acesse “Opções” -> “Configurações avançadas” para desativar os cookies.
Por favor note que quando vê um vídeo do YouTube, seja no Ixquick ou em qualquer outro site, a sua proteção de privacidade será a mesma que seria se o visse diretamente em youtube.com. O YouTube terá conhecimento de que está a ver o vídeo e poderá receber um cooky do YouTube no seu navegador.


P: Como a Ixquick utiliza os arquivos de registro limitados que mantêm?

Por sermos um mecanismo de busca que oferece privacidade, não registramos os endereços IP dos usuários. E nem registramos as próprias consultas. Porém, com o intuito de oferecer aos nossos usuários o melhor produto possível, de fato mantemos dados sobre o desempenho (velocidade) para fins de manutenção e estatísticas gerais, como idioma ou uso por categoria.


P: Gostaria de saber sobre o "Ixquick Proxy", que foi lançado recentemente.

O "Ixquick Proxy" amplia a excelente proteção da privacidade oferecida pelo nosso mecanismo de pesquisa de modo a abranger as atividades de navegação também. Nosso proxy permite a navegação em sites de terceiros com segurança e anonimato, sem ter de transmitir qualquer informação privada e pessoalmente identificável. Isso significa que você pode navegar na Internet com o mesmo anonimato que faz pesquisas com o Ixquick.


P: Como funciona?

O proxy permite a exibição de páginas de terceiros carregadas através dos servidores do Ixquick. Detalhes sobre como isso funciona podem ser encontrados na página "Explicação do Ixquick Proxy".


P: O proxy funciona sem que o JavaScript esteja selecionado?

Sim. O proxy funciona sem problemas, mas algumas mensagens deixam de ser exibidas.


P: Como o proxy melhorou a posição do Ixquick no mercado de pesquisas?

O Ixquick é líder do setor de pesquisas no que se refere a questões de privacidade, e estamos sempre em busca de formas inovadoras de proteger nossos usuários. Fomos o primeiro e único mecanismo de pesquisa a oferecer pesquisa anônima certificada e conexões criptografadas (SSL), e agora somos o único mecanismo de pesquisa a oferecer navegação anônima via proxy. A navegação por proxy é apenas mais um elemento que nos está rendendo a fama de "mecanismo de busca de maior privacidade do mundo".


P: Quais outras medidas o Ixquick tomou para proteger minha privacidade?

Ao contrário de outros mecanismos de pesquisa, o Ixquick utiliza o que é conhecido como método POST (em vez do método GET) para manter os seus termos de pesquisa longe dos registros de webmasters de sites que você acessa por meio de nossos resultados. Os termos de pesquisa dizem muito a respeito do que você está pensando, motivo pelo qual isso se torna uma questão de privacidade. Com o método POST, que o Ixquick usa, seus termos de pesquisa são removidos. Isso pode gerar mensagens "A página da Web expirou" e impede a criação de atalhos a partir de páginas de resultados. Para criar atalhos, você pode usar o botão "Marcar esta pesquisa", à direita da página de resultados. Como alternativa, pode desativar "Usar POST vs GET" completamente nas configurações.


P: Pode fornecer outro exemplo da forma detalhada em que a Ixquick protege a privacidade dos seus utilizadores?

Existem algumas opções, mas uma delas é uma Processo exclusivo de 2 etapas que disponibilizamos para lhe dar acesso às populares redes sociais, invasoras de privacidade, como o Facebook e Twitter através dos seus widgets.


P: O Ixquick suporta SSL (HTTPS)?

Por padrão, os servidores do Ixquick foram configurados para funcionar com HTTPS. Convertem qualquer solicitação de HTTP em uma solicitação HTTPS, porque funciona em conexões Secure Socket Layer (SSL) seguras e criptografadas e, portanto, protege melhor a privacidade de nossos usuários. SSL é um protocolo de criptografia oferecido por quase todos os navegadores. Estabelece uma conexão segura entre o seu navegador e os servidores do Ixquick. O Ixquick recomenda usar SSL para ocultar os seus termos de pesquisa de quem quer que possa estar monitorando o tráfego entre o seu navegador e os servidores do Ixquick. (A única desvantagem de usar SSL é um tempo de processamento ligeiramente mais longo.) Se você prefere usar HTTP, pode alterar isso em Configurações, desativando o SSL.


P: Onde estão localizados os servidores do Ixquick?

O Ixquick tem clusters de servidores na Holanda e nos Estados Unidos. O Ixquick geralmente encaminha as pesquisas europeias para os servidores europeus, as pesquisas americanas para os servidores dos EUA, e as pesquisas de outros países para o local mais próximo. Nas raras ocasiões em que há um problema em um local, as pesquisas são processadas temporariamente pelos outros locais.


P: Tendo em conta as revelações PRISM, alguns utilizadores poderão pretender evitar a ligação a servidores nos EUA. Qual o procedimento a seguir para este efeito?

Pode definir esta preferência Definições ou ler o artigo no nosso centro de apoio sobre como proceder.


P: Como posso saber mais sobre os problemas de privacidade com outros mecanismos de pesquisa?

Os mecanismos de pesquisa em geral são discretos em seus esforços para utilizar e combinar dados. As suas políticas de privacidade podem fornecer alguma orientação sobre as suas intenções. Assim, o melhor a fazer é procurar as políticas de privacidade. A política de privacidade do Ixquick é extremamente clara e pode ser encontrada aqui.


P: Por que outros mecanismos de pesquisa ainda não estão seguindo a iniciativa do Ixquick?

Depois da reportagem sobre a AOL, alguns mecanismos de pesquisa rapidamente comentaram que não desistirão de gravar os dados de privacidade de seus usuários.
Os concorrentes do Ixquick são geralmente muito grandes e costumam ser mecanismos de pesquisa de capital aberto. Uma grande parte do valor dessas empresas se baseia na sua capacidade de explorar dados dos seus usuários e elas não podem arcar com a desistência de tal prática. Pressões comerciais para aumentar a eficiência da propaganda e de outros serviços comerciais, e as oportunidades de lucro que surgem da combinação de dados coletados pelos múltiplos serviços, finalmente levarão essas empresas a fazer imposições ainda maiores sobre sua privacidade.
Embora Yahoo, Google e MSN tenham anunciado recentemente a redução do tempo de retenção de dados, suas verdadeiras intenções podem ser questionadas. O modo pelo qual os endereços IP são tornados “anônimos” e a capacidade de continuarem a combinar dados de pesquisa por meio do uso de cookies de ID e logins tornam essas promessas bem menos positivas do que vêem. Leia mais aqui.


P: Onde posso encontrar mais informação sobre esses problemas de privacidade?

Os sites de várias organizações de privacidade na web são um ótimo ponto de partida para localizar informações de base abundantes sobre este assunto. O Ixquick recomenda:
http://privacyrights.org/
http://www.eff.org/
http://epic.org
http://worldprivacyforum.org/
https://en.wikipedia.org/wiki/2013_global_surveillance_disclosures


P: Qual a visão do Ixquick para o futuro próximo no que diz respeito à privacidade nos mecanismos de pesquisa?

Percebemos uma ameaça crescente à privacidade on-line em geral e à privacidade dos usuários de mecanismos de pesquisa em particular. Redes de anúncios, mecanismos de pesquisa e agências governamentais intensificaram os seus esforços para explorar dados de pesquisa particulares. O ponto positivo é que, apesar de lentamente, a conscientização do cliente também está aumentando. A pressão política resultante (especialmente na UE) pode ajudar a forçar os mecanismos de pesquisa maiores a alterar suas políticas de privacidade para melhor. Há apenas uma única solução real para esse problema: não armazenar nem excluir rapidamente os dados. Somente assim os dados estão seguros de futuras violações de privacidade.


O Ixquick continuará incondicionalmente com sua missão de oferecer ótimos resultados com a maior privacidade possível!.


P: O que é que o enorme programa de vigilância da Internet do Governo dos EUA "PRISM" significa para o Ixquick?

Em junho de 2013, o Washington Post e o The Guardian revelaram um programa de vigilância da Internet massivo levado a cabo pelo Governo dos EUA que tinha o nome de código "PRISM". Foi noticiado que a Agência de Segurança Nacional dos EUA (a NSA) e o FBI tinham estado a gravar diretamente os servidores de nove fornecedores de serviços norte-americanos, incluindo o Facebook, a Microsoft, a Google, a Apple, a Yahoo, o YouTube, o AOL e o Skype e que já começaram este programa de vigilância há pelo menos sete anos. (slides esclarecedores )

Estas revelações estão a agitar o debate internacional.

O Ixquick foi sempre muito franco no que respeita a proteção da Privacidade das pessoas e das suas liberdades cívicas. Portanto, não será surpresa para si o facto de nos opormos fortemente contra programas de espionagem excessivos e não sujeitos a responsabilidades legais como o PRISM. No passado, até programas de vigilância governamentais que começaram com boas intenções se tornaram ferramentas para abusos, como por exemplo, para seguir protestantes antiguerra e pelos direitos civis.

Programas como o PRISM reduzem a nossa Privacidade, destroem a confiança nos governos e são um grande perigo para a Internet livre.

O Ixquick e o seu motor de busca irmão, o StartPage, nos seus catorze anos de história, nunca forneceram um único byte de dados de utilizador ao Governo dos EUA ou a qualquer outro governo ou agência. Nem no âmbito do PRISM nem de qualquer outro programa nos EUA ou de qualquer outro lugar no mundo.

É isto que faz sermos diferentes:

  • O Ixquick não armazena quaisquer dados de utilizador. Afirmamos isto claramente a todos, incluindo às agências governamentais. Não registamos os endereços de IP dos nossos utilizadores e não usamos cookies de deteção, pelo que não existe, literalmente, qualquer dado sobre si nos nossos servidores que possa ser acedido. Como nem sequer sabemos quem são os nossos clientes, não podemos partilhar nada com o Big Brother. Na verdade, nunca recebemos um único pedido de uma autoridade governamental para fornecer dados de utilizadores nos catorze anos em que estamos em atividade.

  • O Ixquick usa encriptação (HTTPS) por predefinição. A encriptação impede intrometimentos. As suas pesquisas são encriptadas, para que outros não possam "tocar" na sua ligação à Internet para espreitar o que está a pesquisar. Esta combinação de não armazenar dados associada a usar uma encriptação forte para as ligações é essencial na proteção da sua Privacidade.

  • A nossa empresa está sedeada nos Países Baixos, Europa. A jurisdição dos EUA não se aplica a nós, pelo menos não diretamente. Qualquer solicitação ou pedido por QUALQUER governo (incluindo dos EUA) para fornecer dados de utilizador será cuidadosamente verificado pelos nossos advogados e não será satisfeito, a não ser que a lei que realmente se aplica a nós exigir inegavelmente que o façamos. Mesmo nessa situação, lembramos o nosso primeiro ponto: nem sequer possuímos qualquer dado de utilizador que possamos fornecer. Nunca cooperaremos com programas de espionagem voluntários como o PRISM.

  • O Ixquick não pode ser forçado a iniciar atividades de espionagem. Dada a forte proteção dos Direitos de Privacidade na Europa, os governos europeus não podem simplesmente começar a obrigar os fornecedores de serviços como nós a implementar um programa de espionagem oculto sobre os seus utilizadores. Se tal algum dia acontecesse, lutaríamos contra isso até ao fim.


Privacidade. Não é a apenas a nossa Política, é a nossa Missão!